← رجوع إلى Zunexa
Zunexa Support Center

ابحث عن إجابات أو تصفح حسب الموضوع

كل ما تحتاج معرفته حول Zunexa — الحساب، الخطط، الفوترة، والدعم التقني — فمكان واحد.

تصفح حسب الموضوع
👤
الحساب والدخول
إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، استعادة كلمة المرور.
4 مقالات
💳
الخطط والفوترة
أكواد التفعيل، الترقية، وإدارة الاشتراك.
5 مقالات
استخدام Zunexa AI
النماذج، مستويات الجهد، والملفات المدعومة.
6 مقالات
🔒
الخصوصية والأمان
كيف نحمي بياناتك ومحادثاتك.
3 مقالات
مشاكل تقنية
حل المشاكل الشائعة والأعطال.
4 مقالات
تواصل معنا
لم تجد إجابتك؟ راسلنا مباشرة.
3 قنوات
الأسئلة الشائعة
توجه إلى صفحة تسجيل الدخول، اختر تبويب "إنشاء حساب"، وأدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور. يمكنك أيضاً التسجيل مباشرة عبر Google أو GitHub بضغطة واحدة.
من صفحة تسجيل الدخول اضغط على رابط "نسيت كلمة المرور؟" وسنرسل لك رابط إعادة تعيين إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
عند تسجيل الدخول أو إنشاء الحساب، اضغط على "لديك كود خطة؟" وأدخل الكود الخاص بك (مثال: ZX-PRO-XXXX). سيتم تفعيل الخطة تلقائياً بعد التحقق منه.
كل خطة توفر عدد رموز (tokens) شهرية مختلفة ووصولاً لنماذج ذكاء اصطناعي أقوى. يمكنك مقارنة التفاصيل الكاملة من قسم "الخطط والفوترة" داخل حسابك.
Lite يعمل محلياً بدون اتصال بالإنترنت للإجابات السريعة. Pro يجمع بين قاعدة المعرفة المحلية والذكاء الاصطناعي السحابي. Max يوفر أقصى سياق ودقة للمهام المعقدة.
يدعم Zunexa الصور، ملفات PDF وWord وExcel، النصوص، ملفات الكود (JS, Python, HTML...)، وملفات الصوت — مع حد أقصى للحجم حسب خطتك.
نعم، محادثاتك مرتبطة بحسابك المصادق عليه فقط عبر Supabase مع سياسات أمان صارمة (RLS)، ولا يمكن لأي مستخدم آخر الوصول إليها.
جرّب تحديث الصفحة، التأكد من اتصالك بالإنترنت، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر القنوات أسفله مع وصف دقيق للمشكلة.
تواصل مع مالك المنصة
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا مباشرة عبر إحدى القنوات التالية
💬
واتساب بزنس
0772564622
راسلنا على واتساب
البريد الإلكتروني
mrahmed20101119@gmail.com
⚠ نظراً للإقبال الكبير على هذا البريد، قد يستغرق الرد بعض الوقت — شكراً لصبركم.
أرسل بريداً إلكترونياً
📷
إنستغرام
@zunexa_ai
تابعنا لآخر التحديثات، أو راسلنا مباشرة (DM).
زيارة الحساب